Vyberte poskytovatele služby,
o kterou máte zájem
Objednat Skylink Live TV
Některé časté dotazy:
Proč nemůžu najít aplikaci ve své chytrém (Smart) televizoru?
Aplikace je dnes dostupná pro chytré (Smart) televizory Samsung modelové řady 2017 a novější a zároveň a musí mít nainstalovaný operační systém Tizen (pro operačním systémem Orsay aplikace není dostupná), dále to jsou chytré televizory LG s operačním systémem WebOS 3.0 a vyšší. Vybrané modely Finlux, Hitachi, JVC, Telefunken, Toshiba, Gogen, Hyundai a Orava fungující na platformě MB130 a vyšší. Google TV anebo Android TV s operačním systémem Android 7.0 a vyšší. A vybrané televizory Panasonic používající platformu MB130 a vyšší nebo My Home Screen (modelové řady od roku 2020 – pokud se vám aplikace nezobrazuje, nemáte odpovídající modelovou řadu. Aplikaci nelze doinstalovat). Televizory Hisense s operačním systémem Vidaa (od roku 2021). V současné době probíhá vývoj aplikace Skylink Live TV pro televizory dalších předních výrobců chytrých televizorů. Pozor, televizor musí být vždy připojen k internetu.
Proč mám zhoršenou kvalitu obrazu na CANAL+ Sport (HD programech)?
Většina moderních Smart televizorů je vybavena funkcí, která umožňuje zvyšovat snímkovou frekvenci obsahu a u různých výrobců se tato funkce nazývá odlišně (Samsung – Auto Motion Plus, LG – TruMotion, Panasonic – Intelligent Frame Creation (IFC), Philips – Motion Style, Sony – Motionflow). Pokud máte tuto funkci ve vaši TV aktivovanou nebo nastavenou na maximum, může docházet k degradaci obrazu (stíny kolem rychle se pohybujících objektů, rozfázovaný pohyb, atp.). Proto doporučujeme tuto funkci vypnout případně nastavit na minimum (dle možnosti vaši TV).
Proč nejsou dostupné erotické programy a videotéka LEO TV přes aplikaci v chytrém (Smart) televizoru nebo mobilním zařízení?
Z důvodu politiky a přísných požadavků Google Play, Apple App Store a většiny výrobců chytrých televizorů, jsme nuceni na vybraných programech zamezit přehrávání obsahu pro dospělé. Proto nejsou tyto programy dostupné v mobilních zařízení využívající operační systém Android a iOS a v chytrých televizorech používající aplikaci Skylink Live TV. Erotické programy včetně možnosti „Přehrání od začátku“ či „Archivu“ je možné bez omezení sledovat prostřednictvím hybridních satelitních přijímačů Kaon MZ-102 a MZ-104 připojených k internetu nebo webových prohlížečích podporující aplikaci Skylink Live TV. Toto omezení se týká pouze erotických programů vysálaných přes internet prostřednictvím služby Skylink Live TV. Sledování a dostupnost těchto vybraných programů přes satelitní vysílání, není nikterak omezována (pouze případným nastavením PINu Rodičovské kontroly).
Proč některé programy nebo pořady nejdou přehrát zpětně, přetočit, spustit od začátku nebo u nich přeskočit reklamy?
Pokud některý program nebo pořad nelze přehrát od začátku, přeskočit u něj reklamy a nebo není obsažen v archivu, je to z důvodu požadavku vysílatele pořadu a jeho vysílacích práv, která nám neumožňují daný pořad v takovéto formě vysílat. Typicky u programů FTV Prima, spol. s r.o. a TV Nova s.r.o.